Ni siquiera se ilumina el piloto
Un televisor sin ninguna reacción puede tener la fuente dañada; si la luz destella en serie, el equipo está avisando de un fallo. Revise la regleta y el cable de red antes de llamarnos.
Muchas averías de televisión tienen solución sin cambiar la pantalla: una fuente dañada, tiras de retroiluminación agotadas o un fallo de software. Un técnico lo valora en su casa y le plantea opciones claras.
Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ourense.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.
Un televisor sin ninguna reacción puede tener la fuente dañada; si la luz destella en serie, el equipo está avisando de un fallo. Revise la regleta y el cable de red antes de llamarnos.
Muchas veces el sonido se ha desviado a otro dispositivo por HDMI o Bluetooth. Revise el menú de audio; si ya está bien configurado, el técnico revisará la etapa de sonido.
Compruebe si las rayas siguen en la misma posición al cambiar de canal o de entrada: si no se mueven, el panel o sus conexiones internas son el origen. No presione la pantalla para intentar corregirlas.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
O Carballiño (20 km), Verín (56 km) y O Barco de Valdeorras (73 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Puede ser un problema de configuración, de la red doméstica o del propio aparato. Si con cable de red funciona y por wifi no, la causa suele estar en el módulo interno.
Claro. Cada tecnología tiene sus fallos típicos; en OLED la revisión mira sobre todo la alimentación y la electrónica de control del panel.
La revisión es a domicilio. Algunas reparaciones de placa pueden requerir taller; en ese caso el técnico le informa antes de mover el aparato.
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.