El aire sale con mal olor
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
Un aparato que solo mueve aire templado suele tener un problema de gas, de compresor o de suciedad acumulada. El técnico lo comprueba con mediciones y le explica la causa antes de reparar.
Atención técnica para: Split, multisplit, por conductos y portátiles; con bomba de calor o solo frío.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
Un tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.
A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
La refrigeración llega al 10,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 30,6 °C de máxima media en agosto (Ourense), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
O Carballiño (20 km), Verín (56 km) y O Barco de Valdeorras (73 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Depende del modo. Con bomba de calor, el agua del desescarche sale por la base de la máquina exterior; es el funcionamiento previsto.
Sí, hay atención técnica para equipos portátiles con fallos de compresor, ventilador, electrónica o depósito de condensados.
Por supuesto: retírelos, lávelos con agua y déjelos secar antes de colocarlos. El interior y la batería, mejor un técnico.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.