Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Su electrodoméstico AEG, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo AEG allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en electrodomésticos AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Describa el síntoma y le orientamos.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Frigoríficos AEG

Hace ruidos fuertes o raros

Algunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.

Lavadoras-secadoras AEG

El secado no termina nunca

Cuando el aparato no consigue extraer la humedad, prolonga el ciclo una y otra vez. Suele intervenir el sistema de condensación, un sensor o la pelusa acumulada en conductos.

Microondas AEG

Hace un zumbido fuerte o ruido raro

Algo de sonido es normal, pero un ronroneo intenso o golpes rítmicos indican desgaste. Anote si ocurre siempre o solo con la función grill y desenchúfelo si se calienta la carcasa.

AEG en Ourense: datos que influyen en las averías

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Ourense: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos AEG.

Los datos del INE cifran en un 10,2 % las viviendas de Ourense con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 30,6 °C en Ourense: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Según el INE, un 36,5 % de los hogares de Ourense ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 67,7 % si se cuenta hasta 1990.

El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,6 °C
Viviendas con refrigeración
10,2 %
Viviendas anteriores a 1991
67,7 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Busque su municipio en Ourense.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
92
Hasta 85 km
92
Población a menos de 30 km
72 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Ourense.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible
De 16 a 30 km35 municipiosDisponible
De 31 a 85 km42 municipiosDisponible
Más de 85 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre AEG

    ¿Para qué equipos AEG hay asistencia?

    De AEG, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas.

    ¿Se cubre toda la provincia de Ourense para equipos AEG?

    Atención técnica para equipos AEG en Ourense capital y en los pueblos de la provincia de Ourense.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi AEG?

    Llame al 988 56 02 51, cuéntenos qué le ocurre a su aparato AEG y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un AEG?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial AEG?

    No representamos a AEG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

    988 56 02 51