Se ven destellos y huele a quemado
Los arcos suelen nacer en restos de comida quemada o en una pintura interior saltada. Desenchúfelo, deje que se ventile y no lo vuelva a poner en marcha hasta que lo examine un técnico.
Asistencia técnica para microondas Svan en Ourense.
¿Su microondas Svan no funciona como debería? Llame al 988 56 02 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en microondas Svan acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en microondas Svan.
Gira y se ilumina, pero no calienta
Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.
No hace nada al pulsar inicio
Un aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.
Sistemas que revisa el técnico
- Motor del plato giratorioPequeño motor reductor bajo la base; si se rompe o se suelta su acople, el calentado deja zonas frías.
- Microinterruptores de puertaCortan la emisión al abrir la puerta; si uno falla, el aparato no arranca o funde el fusible al cerrar.
- MagnetrónEs la válvula de potencia del equipo; un magnetrón dañado deja la comida fría o produce zumbidos y olor a quemado.
Cómo cuidar su microondas
- No lo ponga en marcha vacío: sin carga, la energía rebota hacia el magnetrón y lo castiga.
- En un modelo integrado, deje despejadas las ranuras de ventilación del mueble y no tape la salida de aire.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Ourense para su microondas
Hay microondas en el 84 % de las viviendas principales de Ourense, una cifra algo menos que el promedio del país (92 %).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 84 %
- Media en España
- 92 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Microondas Svan: preguntas
¿Qué microondas Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su microondas Svan es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Puede llegar a serlo si se repite. Desenchufe el aparato, limpie los restos visibles y, si vuelve a ocurrir, espere a la visita del técnico.
¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
La condensación forma parte del uso normal. Deje la puerta entreabierta un momento tras usarlo para que se seque el interior.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Ourense y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.