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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Asistencia técnica para secadoras Smeg en Ourense.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su secadora Smeg, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un especialista en secadoras Smeg se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

Tarda muchísimo en secar

Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

Huele a quemado al secar

Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

Chirría o golpea al girar

Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

Lo que se examina en su domicilio

  • Motor y ventiladorUn ventilador con aspas dañadas reduce el caudal de aire y vuelve ruidosa la máquina.
  • Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
  • Compresor y circuito de bomba de calorSi el compresor no arranca o el circuito pierde eficacia, la ropa sale templada tras horas de programa.

Para que dure más

  • Pase un trapo húmedo por los sensores metálicos del tambor para retirar restos de suavizante.
  • Deje espacio para que circule el aire alrededor del aparato y evite cuartos cerrados y muy calurosos.

Qué puede hacer usted

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Por qué una secadora de Ourense no envejece igual que en otra provincia

Según el INE, el 21 % de los hogares de la provincia de Ourense tiene secadora, inferior a la media española (26 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
21 %
Media en España
26 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Secadoras Smeg: preguntas

¿Qué secadoras Smeg tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de secadoras Smeg: Secado de ropa.

¿Por qué la ropa sale muy arrugada?

Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Smeg?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Smeg. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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