No arranca al bajar la capota
Cuando la máquina no reconoce que está cerrada, no inicia el lavado por seguridad. Anote si ocurre siempre o solo a veces y avísenos.
¿Falla su lavavajillas industrial Smeg? Pida asistencia técnica en Ourense.
Reparación de lavado industrial Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en lavado industrial Smeg acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ourense.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No toma detergente o abrillantador
Los dosificadores pueden tener un tubo obstruido, una bomba peristáltica gastada o un ajuste incorrecto. Compruebe que los tubos de aspiración están dentro de los bidones.
La cuba se llena de espuma
La espuma reduce la presión de lavado y puede salir por las juntas. La causa habitual es un exceso de detergente o un producto no apto.
Sistemas que revisa el técnico
- Bomba de desagüeEvacúal agua usada, y su atasco o avería deja la cuba llena y la máquina detenida.
- Calderín de aclaradoSi se calcifica o su resistencia se corta, el último enjuague no alcanza la temperatura necesaria.
- Electroválvula y presostatoDejan pasar el agua y detectan cuándo la cuba está llena, y un fallo se traduce en ciclos que no avanzan.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Termine cada jornada vaciando la cuba y lavando los filtros para proteger la bomba de lavado.
- Elimine los restos de comida de la vajilla antes de cargarla; los filtros y la bomba lo agradecen.
Antes de tocar nada
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de Ourense para su lavavajillas industrial
El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Ourense.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavado industrial Smeg: preguntas
¿Qué lavado industrial Smeg tienen atención técnica?
Formatos de lavado industrial Smeg con atención técnica: Lavado para hostelería.
¿Hay atención técnica para máquinas de arrastre de gran producción?
Sí, también equipos de cesta y de arrastre para colectividades, hoteles y grandes cocinas.
¿Hay atención técnica para lavautensilios de obradores y cocinas?
Sí. Atención técnica para lavautensilios y lavaperolas, con revisión de bombas, calentamiento, dosificación y puertas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
Smeg no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Smeg; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.