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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Reparación de su sistema Immergas en Ourense.

Llámenos al 988 56 02 51 y explíquenos qué hace su equipo Immergas. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Immergas se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Immergas de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aerotermia Immergas

La unidad exterior está parada

Cuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.

Calderas Immergas

No deja de hacer ciclos cortos

Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Aire acondicionado Immergas

Pulso el mando y no responde

A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.

Cómo afecta Ourense a su aparato Immergas

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

La refrigeración llega al 10,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,6 °C de media de máximas en agosto en Ourense; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Instalaciones de calefacción: 81,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 10,9 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,5 % de los casos. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense.

El 51,2 % de los hogares de Ourense vive en casas unifamiliares y el 67,7 % en edificios anteriores a 1991.

El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,6 °C
Viviendas con refrigeración
10,2 %
Mínima media de febrero
3,2 °C
Viviendas con calefacción instalada
81,5 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de Ourense, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Ourense, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
92
Hasta 85 km
92
Población a menos de 30 km
72 %

92 de los 92 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es O Carballiño, a 20 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible
De 16 a 30 km35 municipiosDisponible
De 31 a 85 km42 municipiosDisponible
Más de 85 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Immergas

    ¿Qué aparatos Immergas tienen atención técnica?

    Los equipos Immergas con atención técnica son calderas, aerotermia y aire acondicionado, siempre en su domicilio.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Immergas?

    El técnico revisa su equipo Immergas en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Immergas?

    Llame al 988 56 02 51, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Immergas y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿Se cubre toda la provincia de Ourense para equipos Immergas?

    Atención técnica para equipos Immergas en Ourense capital y en los pueblos de la provincia de Ourense.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Immergas?

    No representamos a Immergas: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

    988 56 02 51