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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Su equipo Hitecsa de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional Hitecsa en Ourense y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Hitecsa acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ourense.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Los fallos que más nos consultan.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aire acondicionado Hitecsa

Climatización de estancias.

  • Gotea agua desde el splitApague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.
  • No hace caso al mandoA menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.

Averías y piezas de aire acondicionado

Aerotermia Hitecsa

Generación térmica.

  • La calefacción apenas da calorA menudo la bomba de calor trabaja con una impulsión demasiado baja o el circuito tiene aire. Compruebe el manómetro del módulo interior y la programación horaria.
  • La unidad exterior está paradaCuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.

Averías y piezas de aerotermia

Climatización profesional Hitecsa

Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente; Climatización comercial.

  • No arranca o se apaga al pocoPuede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
  • Apenas sale aireEche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.

Averías y piezas de climatización profesional

Datos locales para su equipo Hitecsa

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Ourense: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Hitecsa.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 10,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 30,6 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Ourense. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 81,5 % de los hogares de Ourense cuenta con un sistema de calefacción, y el 7,7 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gasóleo: 42,5 % de los hogares que usan calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense.

El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,6 °C
Viviendas con refrigeración
10,2 %
Mínima media de febrero
3,2 °C
Viviendas con calefacción instalada
81,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Ourense capital y los 92 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
92
Hasta 85 km
92
Población a menos de 30 km
72 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Ourense.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible
De 16 a 30 km35 municipiosDisponible
De 31 a 85 km42 municipiosDisponible
Más de 85 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Hitecsa

    ¿Qué gama Hitecsa cubre la atención técnica?

    Los equipos Hitecsa con atención técnica son aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional, siempre en su domicilio.

    ¿Se pueden reparar equipos Hitecsa de modelos antiguos?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Llega la asistencia Hitecsa a todos los municipios de Ourense?

    Nuestra zona de servicio abarca Ourense completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Hitecsa?

    Solicite la asistencia en el 988 56 02 51. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Hitecsa?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hitecsa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Hablemos de su avería.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    988 56 02 51