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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Central de averías para electrodomésticos Bomann en Ourense.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y aire acondicionado Bomann en Ourense y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especialista en electrodomésticos Bomann acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Ourense y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Lavadoras Bomann

Lavado de ropa.

  • Se queda parada sin llenarCon el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.
  • No hace nada al pulsar inicioCuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Bomann

Secado de ropa.

  • Necesita dos ciclos para secarSi el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.
  • Sale olor a chamuscadoDetenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Bomann

Lavado y secado combinados.

  • Termina el lavado con agua dentroUn calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.
  • La ropa sale chorreando del lavadoSi el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Bomann

Lavado de vajilla.

  • Hace mucho ruido al lavarAlgunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.
  • Se para con un aviso de aguaRevise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Bomann

Conservación refrigerada.

  • Sale agua por debajo del frigoríficoEl agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.
  • Hace ruidos fuertes o rarosAlgunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Bomann

Conservación a baja temperatura.

  • Funciona sin descanso todo el díaCompruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.
  • Las paredes del arcón calientanEse calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Bomann

Cocción en horno.

  • Salta el diferencial al encenderloEs una protección que actúa por algo: una fuga de corriente en el horno, normalmente en un calefactor húmedo o dañado. Para su seguridad, mantenga el horno sin alimentación y no pruebe otras funciones hasta que lo revise un técnico.
  • Sale un mensaje de falloUn panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Bomann

Cocción y control de zonas.

  • Un quemador de gas no prendeLo frecuente es un difusor mal colocado, una bujía sucia o un termopar que no retiene la válvula. Con la placa fría, compruebe que tapa y difusor están bien asentados y secos.
  • Salta el diferencial al usarlaUna fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Bomann

Extracción motorizada.

  • Se encienden las luces pero no aspiraUn zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.
  • Llegan olores del exteriorCuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Bomann

Horno y superficie de cocción.

  • Se corta la luz con el hornoSi el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.
  • Noto olor a gas al cocinarCierre la llave del gas, abra ventanas y no encienda ni apague nada eléctrico. La distribuidora tiene un número de urgencias para estos casos; cuando la zona esté segura, registramos la avería para que un técnico revise la cocina.

Averías y piezas de cocinas

Aire acondicionado Bomann

Climatización compacta.

  • Cae agua por la paredUn tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.
  • El motor de fuera no se enciendeSuele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.

Averías y piezas de aire acondicionado

Clima, viviendas y averías en Ourense

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Los datos del INE cifran en un 10,2 % las viviendas de Ourense con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 30,6 °C en agosto (Ourense), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 67,7 % de las viviendas de Ourense está en edificios anteriores a 1991, y un 36,5 % es de antes de 1971.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,6 °C
Viviendas con refrigeración
10,2 %
Viviendas anteriores a 1991
67,7 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Toda la provincia de Ourense, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Ourense, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
92
Hasta 85 km
92
Población a menos de 30 km
72 %

92 de los 92 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es O Carballiño, a 20 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible
De 16 a 30 km35 municipiosDisponible
De 31 a 85 km42 municipiosDisponible
Más de 85 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Bomann

    ¿Qué aparatos Bomann tienen atención técnica?

    Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y aire acondicionado Bomann en toda la provincia de Ourense.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Bomann?

    Marque el 988 56 02 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Bomann y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿Hay atención técnica para Bomann en toda la provincia de Ourense?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 988 56 02 51 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Se pueden reparar equipos Bomann de modelos antiguos?

    Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Bomann?

    Bomann no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bomann; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

    988 56 02 51