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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

988 56 02 51Llamar

Su equipo FER de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas FER en Ourense y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización FER, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos FER con atención técnica en su zona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

  • Enciende y se apaga constantementeEse funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.
  • Golpea o silba al calentarLos golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos.
  • Hay un charco bajo la calderaPuede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.
  • Noto olor a gas en casaNo accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Ventilador y presostatoSi el ventilador no gira o el presostato no confirma la salida de humos, la caldera se bloquea antes de encender.
  • IntercambiadoresTransfieren el calor al agua de calefacción y a la sanitaria; con cal, el agua sale tibia y la caldera hace ruido.
  • Válvula de gasSi se avería, el quemador no recibe combustible o lo recibe de forma irregular, con llama inestable o sin encendido.

Averías y piezas de calderas

Hogares y clima de Ourense

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

Calefacción fija en el 81,5 % de las viviendas de Ourense (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 42,5 % de los hogares con calefacción. Con mínimas medias de 3,2 °C en febrero en Ourense, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Parque de viviendas: 67,7 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
3,2 °C
Viviendas con calefacción instalada
81,5 %
Viviendas anteriores a 1991
67,7 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Busque su municipio en Ourense.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Ourense. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
92
Hasta 85 km
92
Población a menos de 30 km
72 %

O Carballiño (20 km), Verín (56 km) y O Barco de Valdeorras (73 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible
De 16 a 30 km35 municipiosDisponible
De 31 a 85 km42 municipiosDisponible
Más de 85 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre FER

    ¿Para qué equipos FER hay asistencia?

    Reparación de calderas FER, en Ourense y provincia.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo FER?

    Marque el 988 56 02 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato FER y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un FER?

    Tras examinar el FER en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

    ¿Qué ocurre si mi FER es antiguo o ya no se fabrica?

    Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

    ¿Es el servicio técnico oficial FER?

    No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con FER. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

    Atención técnica en Ourense y provincia.

    Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

    988 56 02 51