Central de averías para electrodomésticos Faber en Ourense.

Un aparato Faber averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Faber a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir cita Ver equipos con atención técnica

Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Electrodomésticos Faber con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Campanas extractoras Faber

Extracción motorizada.

No se apagaRevise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.
No cambia de velocidadPuede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.
No extrae el humoPonga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.
Una lámpara parpadeaSi el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

Componentes que suelen fallar

Placa de control y pulsadoresGestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.
Iluminación y su transformadorAlumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.
Filtros metálicos de grasaRetienen la grasa antes del motor; saturados, reducen la extracción y acaban goteando.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Faber

Cocción y control de zonas.

Se ha partido la superficiePor pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.
Un quemador de gas no prendeSi la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.
Los mandos táctiles no reaccionanPuede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.
Corta la potencia a los pocos minutosFíjese en si ocurre siempre tras un rato de uso a potencia alta, porque eso apunta a recalentamiento por mala ventilación inferior o a un ventilador sucio. Si pasa al momento, la causa suele ser electrónica.

Dónde buscamos la avería

Placa de mandos táctilContiene los sensores bajo los símbolos de control; cuando falla, las teclas no obedecen o pitan sin motivo.
Filtro de red y bornes de conexiónSuavizan las interferencias y conectan la placa a la línea; si se dañan, pueden aparecer saltos del diferencial.
Encendido, bujías y quemadoresCon restos de comida o humedad, la chispa salta débil o fuera de sitio y el quemador tarda en prender.

Averías y piezas de placas de cocina

Datos locales para su equipo Faber

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Ourense y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

Según el INE, un 36,5 % de los hogares de Ourense ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 67,7 % si se cuenta hasta 1990.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991: 67,7 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Ourense capital y los 92 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 92
Hasta 85 km: 92
Población a menos de 30 km: 72 %

O Carballiño (20 km), Verín (56 km) y O Barco de Valdeorras (73 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba su municipio

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km15 municipiosDisponible

De 16 a 30 km35 municipiosDisponible

De 31 a 85 km42 municipiosDisponible

Más de 85 km0 municipiosConsultar

Preguntas sobre Faber

¿Qué aparatos Faber tienen atención técnica?

De Faber, atención técnica para campanas extractoras y placas de cocina.

¿Llega la asistencia Faber a todos los municipios de Ourense?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Ourense; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Faber?

Telefonee al 988 56 02 51 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿En qué consiste la atención técnica de un Faber?

El técnico revisa su equipo Faber en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Faber?

No representamos a Faber: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

988 56 02 51