# Reparación de su equipo WOLF en Ourense.

Cuando su equipo WOLF deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización WOLF se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos WOLF
- [Calderas WOLF](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-wolf/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia WOLF](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-wolf/#eq-aerotermia): Bomba de calor geotérmica; Coordinación de generadores; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos WOLF tienen atención técnica?
Los equipos WOLF con atención técnica son calderas y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Qué ocurre si mi WOLF es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un WOLF?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi WOLF?
Marque el 988 56 02 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato WOLF y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial WOLF?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con WOLF. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.