# ¿Falla su aire acondicionado Whirlpool? Pida asistencia técnica en Ourense.

¿Su aire acondicionado Whirlpool no funciona como debería? Llame al 988 56 02 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### La unidad exterior no arranca
Suele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.

### Gotea agua desde el split
Apague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.

### El aparato muestra un código
La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.

## Qué revisa el técnico
- **Circuito de refrigerante**: Una fuga en uniones o tuberías reduce la carga de gas, forma escarcha en los tubos y el equipo enfría cada vez menos.
- **Ventilador y turbina interior**: Mueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
- **Ventilador exterior**: Si deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.

## Ourense: datos que influyen
Con un 10,2 % de viviendas refrigeradas, Ourense se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 30,6 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Ourense. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Whirlpool tienen atención técnica?
Aire acondicionado Whirlpool: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Depende del modo. Con bomba de calor, el agua del desescarche sale por la base de la máquina exterior; es el funcionamiento previsto.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
Whirlpool no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Whirlpool; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).