# Climatización profesional Vaillant: asistencia a domicilio en Ourense. Si su equipo de climatización Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación. Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Vaillant. Tipos con atención técnica: Ventiloconvectores de climatización. ## Averías habituales ### El local está caluroso aunque funcione Puede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos. ### Gotea agua por un fancoil Coloque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada. ### La máquina hace ruido Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos. ## Qué revisa el técnico - **Válvula de cuatro vías**: Invierte el ciclo para pasar de frío a calor; si se bloquea, el equipo solo funciona en un modo. - **Compresores**: Si fallan, el equipo no da frío ni calor y entra en alarma. - **Bomba hidráulica y circuito de agua**: Hace circular el agua fría o caliente por la instalación, y su fallo deja las unidades interiores sin capacidad. ## Ourense: datos que influyen La refrigeración llega al 10,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 30,6 °C de media de máximas en agosto en Ourense; en esas semanas se concentran muchas averías de frío. El 81,5 % de las viviendas de Ourense tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 10,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 42,5 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense. En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Ourense. Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué climatización profesional Vaillant tienen atención técnica? Asistencia para estas variantes de climatización profesional Vaillant: Ventiloconvectores de climatización. ### ¿Qué puedo comprobar si aparece condensación en la superficie del fancoil? En estos modelos la humedad ambiental puede producir condensación. Mantenga cerradas puertas y ventanas durante la refrigeración. Si hay goteo persistente, detenga el equipo y solicite revisión sin tocar partes eléctricas mojadas. ### ¿Por qué la pantalla de mi aroVAIR se atenúa? Después de dos minutos sin pulsaciones, el control reduce el brillo y puede dejar visible únicamente la tecla de activación. Esa atenuación automática no significa por sí sola que el equipo esté averiado. ### ¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local? Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación. ### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire? Lo más habitual es una bomba de condensados averiada o un desagüe obstruido. El agua que se forma al enfriar no encuentra salida. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia. ### ¿Es el servicio técnico oficial Vaillant? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Vaillant. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.