Pierde presión cada pocos días
Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.
Calderas Vaillant con avería: atención técnica en Ourense.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su caldera Vaillant, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en calderas Vaillant acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a Ourense y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Fallos típicos de calderas Vaillant.
Enciende y se apaga constantemente
Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
Solo funciona el agua caliente
Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.
Dónde buscamos la avería
- Placa electrónicaGobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.
- Bomba de circulaciónSi se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura.
- IntercambiadoresTransfieren el calor al agua de calefacción y a la sanitaria; con cal, el agua sale tibia y la caldera hace ruido.
Consejos de uso
- Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.
- Mantenga al día las revisiones que exige la normativa para equipos de gas y gasóleo.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Ourense que afectan a las calderas
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
En Ourense, 82 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 10,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 42,5 % de los hogares de Ourense que se calientan. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense.
El 67,7 % de las viviendas de Ourense está en edificios anteriores a 1991, y un 36,5 % es de antes de 1971.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 3,2 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 81,5 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 67,7 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F13 | Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F20 | Protección por temperatura excesiva. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F22 | Presión de agua insuficiente. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F23 | Diferencia excesiva entre ida y retorno. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F24 | Aumento de temperatura demasiado rápido. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F25 | Temperatura excesiva de gases de combustión. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F27 | Detección de llama con el quemador apagado. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F28 | Encendido sin detección de llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F29 | Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F34 | Desconexión de seguridad por control de presión. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F61 | Incidencia de control de la válvula de gas. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F62 | Detección tardía de extinción de la llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F75 | Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 988 56 02 51
Documentación consultada
- Vaillant: guía de códigos de calderas
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calderas Vaillant: preguntas
¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de calderas Vaillant: Calefacción y agua caliente.
¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?
Enfría los humos hasta condensar su vapor, lo que mejora el rendimiento. Sus averías propias suelen estar en el sifón y el intercambiador.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Resto de la gama Vaillant
Un técnico, cuando lo necesita.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.