# Reparación de su instalación Tifell en Ourense.

Cuando su aparato Tifell deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ourense. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Tifell, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Tifell
- [Calderas Tifell](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-tifell/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas Tifell](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-tifell/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Tifell hay asistencia?
Los equipos Tifell con atención técnica son calderas y calentadores de gas, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Tifell?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Tifell?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Se pueden reparar equipos Tifell de modelos antiguos?
Atención técnica para aparatos Tifell de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tifell?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Tifell. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.