# ¿Falla su lavavajillas industrial Smeg? Pida asistencia técnica en Ourense. Reparación de lavado industrial Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar. Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg. Tipos con atención técnica: Lavado para hostelería. ## Averías habituales ### No arranca al bajar la capota Cuando la máquina no reconoce que está cerrada, no inicia el lavado por seguridad. Anote si ocurre siempre o solo a veces y avísenos. ### No toma detergente o abrillantador Los dosificadores pueden tener un tubo obstruido, una bomba peristáltica gastada o un ajuste incorrecto. Compruebe que los tubos de aspiración están dentro de los bidones. ### La cuba se llena de espuma La espuma reduce la presión de lavado y puede salir por las juntas. La causa habitual es un exceso de detergente o un producto no apto. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de desagüe**: Evacúal agua usada, y su atasco o avería deja la cuba llena y la máquina detenida. - **Calderín de aclarado**: Si se calcifica o su resistencia se corta, el último enjuague no alcanza la temperatura necesaria. - **Electroválvula y presostato**: Dejan pasar el agua y detectan cuándo la cuba está llena, y un fallo se traduce en ciclos que no avanzan. ## Ourense: datos que influyen El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros. En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Ourense. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavado industrial Smeg tienen atención técnica? Formatos de lavado industrial Smeg con atención técnica: Lavado para hostelería. ### ¿Hay atención técnica para máquinas de arrastre de gran producción? Sí, también equipos de cesta y de arrastre para colectividades, hoteles y grandes cocinas. ### ¿Hay atención técnica para lavautensilios de obradores y cocinas? Sí. Atención técnica para lavautensilios y lavaperolas, con revisión de bombas, calentamiento, dosificación y puertas. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar. ### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg? Smeg no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Smeg; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).