# Su electrodoméstico Neff, revisado en casa.

Un aparato Neff averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en electrodomésticos Neff acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Neff
- [Lavadoras Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Secadoras Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/secadoras/): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/lavadoras-secadoras/): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/congeladores/): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/campanas/): Extracción motorizada.
- [Módulos calientaplatos Neff](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-neff/calientaplatos/): Mantenimiento de temperatura.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Neff hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y módulos calientaplatos de la marca Neff.

### ¿Se cubre toda la provincia de Ourense para equipos Neff?
Nuestra zona de servicio abarca Ourense completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Neff?
Tras examinar el Neff en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Neff antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Neff?
Neff no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Neff; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).