# Asistencia técnica para climatización profesional Mitsubishi Electric en Ourense.

Si su equipo de climatización Mitsubishi Electric da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mitsubishi Electric.
Tipos con atención técnica: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

## Averías habituales
### El local no alcanza la temperatura
Revise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.

### No arranca o se apaga al poco
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.

### La calefacción sale fría
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba y bandeja de condensados**: Gestionan el agua de condensación, y una bomba parada o una bandeja sucia provocan fugas y olores.
- **Filtros de aire**: Retienen polvo y grasa del ambiente; saturados, reducen el caudal y favorecen los malos olores.
- **Sondas de temperatura y presión**: Miden temperaturas y presiones de trabajo, y una lectura falsa provoca paros o desescarches a destiempo.

## Ourense: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 10,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 30,6 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Ourense. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Instalaciones de calefacción: 81,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 10,9 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,5 % de los casos. Con mínimas medias de 3,2 °C en febrero en Ourense, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Mitsubishi Electric tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de climatización Mitsubishi Electric es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

### ¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local?
Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.

### ¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
Cuando el desescarche no actúa bien, el hielo bloquea la batería y el equipo calienta menos. Es uno de los puntos de la revisión.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mitsubishi Electric?
Mitsubishi Electric no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mitsubishi Electric; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).