Si su equipo de climatización Mitsubishi Electric da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en climatización profesional Mitsubishi Electric visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Ourense capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Revise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 10,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 30,6 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Ourense. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Instalaciones de calefacción: 81,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 10,9 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,5 % de los casos. Con mínimas medias de 3,2 °C en febrero en Ourense, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Hay atención técnica si su equipo de climatización Mitsubishi Electric es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.
Cuando el desescarche no actúa bien, el hielo bloquea la batería y el equipo calienta menos. Es uno de los puntos de la revisión.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
Mitsubishi Electric no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mitsubishi Electric; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.