Bloque de hielo en la máquina exterior
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su equipo de aerotermia LG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Visita de un técnico especializado en aerotermia LG a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Servicio a domicilioTécnicos en Ourense y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.
Cuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.
Un consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Calefacción instalada en el 81,5 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El gasóleo abastece al 42,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Ourense. Febrero marca la mínima media del año: 3,2 °C en Ourense, según AEMET.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 10,2 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 30,6 °C de máxima media en agosto (Ourense), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Formatos de aerotermia LG con atención técnica: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.
Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.
Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No representamos a LG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.