# Reparación de su equipo HTW en Ourense.

Llámenos al 988 56 02 51 y explíquenos qué hace su equipo HTW. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización HTW a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos HTW
- [Aire acondicionado HTW](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia HTW](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional HTW](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-htw/#eq-climatizacion-profesional): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos HTW](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-htw/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calderas HTW](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-htw/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama HTW cubre la atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calderas HTW: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un HTW?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Llega la asistencia HTW a todos los municipios de Ourense?
Nuestra zona de servicio abarca Ourense completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué ocurre si mi HTW es antiguo o ya no se fabrica?
Atención técnica para aparatos HTW de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial HTW?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con HTW. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.