# Su equipo FER de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas FER en Ourense y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización FER, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos FER
- [Calderas FER](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-fer/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos FER hay asistencia?
Reparación de calderas FER, en Ourense y provincia.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo FER?
Marque el 988 56 02 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato FER y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un FER?
Tras examinar el FER en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Qué ocurre si mi FER es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial FER?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con FER. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.