# Reparación de su instalación Electra en Ourense.

Cuando su aparato Electra deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Ourense. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Electra visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Electra
- [Aire acondicionado Electra](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-electra/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Electra cubre la atención técnica?
Reparación de aire acondicionado Electra, en Ourense y provincia.

### ¿Se cubre toda la provincia de Ourense para equipos Electra?
Nuestra zona de servicio abarca Ourense completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Electra?
Solicite la asistencia en el 988 56 02 51. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Qué ocurre si mi Electra es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electra?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electra. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.