# Su electrodoméstico Edesa, revisado en casa.

Reparación de grandes electrodomésticos Edesa en Ourense y en los municipios de Ourense. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especialista en electrodomésticos Edesa acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Edesa
- [Lavadoras Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Lavavajillas Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Hornos Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Edesa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-edesa/campanas/): Extracción motorizada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Edesa hay asistencia?
De Edesa, atención técnica para lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, hornos, microondas, placas de cocina y campanas extractoras.

### ¿Llega la asistencia Edesa a todos los municipios de Ourense?
Atención técnica para equipos Edesa en Ourense capital y en los pueblos de la provincia de Ourense.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Edesa?
Marque el 988 56 02 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Edesa y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Edesa antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
Edesa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Edesa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
