# Reparación de su aparato Domusa en Ourense.

Cuando su equipo Domusa deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Coordinación de generadores.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Domusa hay asistencia?
Atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos Domusa: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Se pueden reparar equipos Domusa de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Llega la asistencia Domusa a todos los municipios de Ourense?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Ourense; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Domusa?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No representamos a Domusa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.