# Central de averías para su calentador de gas Corberó en Ourense.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su calentador de gas Corberó, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### Abro el agua caliente y nada
Las causas habituales son pilas agotadas, un electrodo sucio o una membrana rota que no activa el gas. Revise la llave de paso y el nivel de la bombona antes de llamarnos.

### Noto un olor raro al encenderlo
Ante olor a gas, corte el suministro, abra puertas y ventanas, evite cualquier chispa y contacte con urgencias de la compañía. Un olor a polvo quemado también merece revisión.

### Pierde agua por debajo
Suele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de tiro forzado**: En los calentadores estancos, si no gira, el aparato no puede expulsar los humos y no llega a encender.
- **Conducto de humos**: Una chimenea con nidos, suciedad o un tramo desacoplado impide la evacuación y provoca paradas por seguridad.
- **Termopar o sonda de ionización**: Corta el gas cuando no detecta llama y, averiado, hace que el aparato se detenga aunque todo lo demás esté bien.

## Ourense: datos que influyen
El agua de cada zona de Ourense llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

El 81,5 % de las viviendas de Ourense tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 10,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,5 % de los casos. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense.

El 67,7 % de las viviendas de Ourense está en edificios anteriores a 1991, y un 36,5 % es de antes de 1971.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Corberó tienen atención técnica?
Formatos de calentadores de gas Corberó con atención técnica: Producción de agua caliente.

### ¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Una revisión periódica mantiene limpio el quemador y comprueba la combustión. La frecuencia depende del uso y de la dureza del agua.

### ¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Se atienden aparatos de gas canalizado y también los que se alimentan de envases de gases licuados, incluida su adaptación de butano a gas natural.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Corberó. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.