# Aire acondicionado Cecotec: asistencia a domicilio en Ourense.

¿Su aire acondicionado Cecotec no funciona como debería? Llame al 988 56 02 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Climatización compacta.

## Averías habituales
### Hace ruido o vibra
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.

### Funciona unos minutos y se detiene
Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

### El motor de fuera no se enciende
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador y turbina interior**: Con suciedad acumulada o un rodamiento dañado, la turbina sopla poco aire y hace ruido.
- **Condensador de arranque**: Ayuda a arrancar compresor y ventilador; si se agota, el motor zumba sin llegar a girar.
- **Compresor**: Hace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.

## Ourense: datos que influyen
En Ourense, 10 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 30,6 °C de media de máximas en agosto en Ourense; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Cecotec tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización compacta. Si su aparato pertenece a otra línea Cecotec, consulte la página correspondiente.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
No. El circuito es cerrado; si falta refrigerante es porque hay una fuga que primero hay que localizar y reparar.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cecotec. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.