# Reparación de su aparato Cata en Ourense.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Cata allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Cata, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Cata
- [Lavadoras Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Lavavajillas Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Hornos Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/campanas/): Extracción motorizada.
- [Termos eléctricos Cata](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-cata/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Cata cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos Cata en toda la provincia de Ourense.

### ¿Hay atención técnica para Cata en toda la provincia de Ourense?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué ocurre si mi Cata es antiguo o ya no se fabrica?
Los equipos Cata con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Cata?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
Cata no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cata; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).