# Asistencia técnica para aire acondicionado Beko en Ourense.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su aire acondicionado Beko, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### La unidad exterior no arranca
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

### Está encendido y no refresca
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.

### Suena raro la máquina
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de cuatro vías**: Permite pasar de frío a calor y hacer desescarches; un fallo deja la unidad exterior con hielo o sin calefacción.
- **Compresor**: Si no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
- **Ventilador y turbina interior**: Mueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.

## Ourense: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 10,2 % las viviendas de Ourense con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 30,6 °C de máxima media en agosto (Ourense), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| on | Confirmación temporal de temporizador de encendido o de activación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| OF | Confirmación temporal de temporizador de apagado o de desactivación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| cF | Protección para evitar la impulsión de aire frío. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| dF | Desescarche en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| SC | Autolimpieza en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| FP | Protección frente a congelación activada. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| CL | Recordatorio opcional de limpieza del filtro tras 240 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Apague y desconecte antes de limpiar el filtro de usuario según el manual. No moje el interior ni toque aletas. |
| nF | Recordatorio opcional de sustitución del filtro tras 2.880 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Compruebe el mantenimiento requerido para el filtro de su unidad; no borre el aviso sin atenderlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121: manual de uso y diagnóstico](https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/BG/bg_BG_202103161054281_User%20Manual%20-%20File%20%28Long%29bg_BG.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Beko tienen atención técnica?
Aire acondicionado Beko: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué comprobaciones externas ayudan si enfría poco?
Revise modo y temperatura, puertas y ventanas, filtro de usuario y obstáculos visibles al paso de aire. No recargue refrigerante ni abra unidades.

### ¿Por qué no arranca inmediatamente después de apagarlo?
En las series BEVPI, BEHPI y BEEPI indicadas existe una protección de tres minutos. Espere sin repetir encendidos.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.