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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para climatización profesional Baxi en Ourense.

Reparación de climatización profesional Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un especialista en climatización profesional Baxi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

La unidad exterior vibra o golpea

Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.

No arranca o se apaga al poco

Los paros repetidos suelen responder a un problema eléctrico o a una seguridad que actúa. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

El termostato muestra un código de error

El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.

Sistemas que revisa el técnico

  • Válvula de cuatro víasUna válvula atascada impide alternar entre frío y calor.
  • Correas y poleasEn los equipos de conductos transmiten el giro al ventilador; si se gastan, el caudal baja y aparecen chirridos.
  • CompresoresSon el motor del ciclo frigorífico, y su avería se nota en arranques fallidos, alarmas o pérdida de potencia.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Encargue una revisión antes de cada temporada de frío y de calor.
  • Mantenga cerradas las puertas del local mientras la climatización está en marcha, en la medida de lo posible.

Antes de tocar nada

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

El contexto de Ourense para su equipo de climatización

Los datos del INE cifran en un 10,2 % las viviendas de Ourense con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 30,6 °C de máxima media en agosto (Ourense), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Calefacción instalada en el 81,5 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El 42,5 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. En febrero, la media de las mínimas es de 3,2 °C en Ourense.

La hostelería de Ourense y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Ourense); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,6 °C
Viviendas con refrigeración
10,2 %
Mínima media de febrero
3,2 °C
Viviendas con calefacción instalada
81,5 %

Mensajes de error de climatización profesional Baxi.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados.
E3/E4Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados.
E7Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados.
E8Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja.
E000Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E001Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E003Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E005Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E007Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E010Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E015Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E020Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E021Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E030Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E032Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E035Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E040Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E045Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E047Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E061Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E065Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E067Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E068Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E069Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E070Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E071Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E073Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E074Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E080Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
LED Desescarche intermitente — otros apagadosUnidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8.
E046Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel.
E081Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E085Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E090Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Conserve el aviso y solicite revisión del historial.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 988 56 02 51

Documentación consultada
  • Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
  • Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Climatización profesional Baxi: preguntas

¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?

Atención técnica para climatización profesional Baxi de estos tipos: Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.

¿Puedo realizar la limpieza interna de la enfriadora?

El manual reserva el mantenimiento ordinario y correctivo a personal cualificado. Limítese a leer el aviso y observar desde fuera; no abra la unidad ni intervenga en los circuitos.

¿Qué significa E020 en una PBM2-i 20/25?

Es la alarma del flujostato del circuito primario. El técnico debe comprobar la circulación de agua; no puentee el flujostato ni repita rearmes.

¿Hay atención técnica para equipos rooftop y enfriadoras?

Sí. Atención técnica para unidades compactas de cubierta y enfriadoras con red de agua, con revisión de compresores, ventiladores, baterías y control.

¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local?

Depende del tipo de equipo y de las horas de uso. Un plan preventivo reduce averías en las épocas de más demanda.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

988 56 02 51