# Su electrodoméstico Balay, revisado en casa.

Un aparato Balay averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en electrodomésticos Balay acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 988 56 02 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Ourense y provincia.

## Equipos Balay
- [Lavadoras Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/lavadoras/): Lavadoras.
- [Secadoras Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/secadoras/): Secadoras.
- [Lavadoras-secadoras Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/lavadoras-secadoras/): Lavadoras-secadoras.
- [Lavavajillas Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/lavavajillas/): Lavavajillas.
- [Frigoríficos Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/frigorificos/): Frigoríficos.
- [Congeladores Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/congeladores/): Congeladores.
- [Hornos Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/hornos/): Hornos.
- [Microondas Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/microondas/): Microondas.
- [Placas de cocina Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/placas/): Placas de cocina.
- [Campanas extractoras Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/campanas/): Campanas extractoras.
- [Vinotecas Balay](https://www.servicio-orense.es/servicio-tecnico-balay/vinotecas/): Vinotecas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Balay hay asistencia?
Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y vinotecas de la marca Balay.

### ¿Llega la asistencia Balay a todos los municipios de Ourense?
Nuestra zona de servicio abarca Ourense completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Balay?
Telefonee al 988 56 02 51 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Balay?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Balay?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Balay. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.