El quemador no enciende
Si la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.
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Nuestro profesional acude a su vivienda en Ourense para examinar su cocina Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en cocinas Aspes visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Lo que más vemos en cocinas Aspes.
Llama amarillenta y débil
El hollín aparece cuando falta aire en la mezcla o el quemador está deformado. Ventile la cocina mientras la usa y pida una revisión, porque una mala combustión no debe dejarse pasar.
Se corta la luz con el horno
Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.
Qué revisa el técnico
- Quemador y termopar del hornoCalientan la cavidad en las cocinas de gas; un fallo hace que el horno no prenda o se apague a los pocos minutos.
- TermoparesSon la seguridad de cada quemador; un termopar flojo o gastado obliga a mantener pulsado o corta el gas.
- Quemadores, difusores e inyectoresDeterminan la forma y el color del fuego; sucios o deformados, hacen hollín y calientan peor.
Prevención sencilla
- Mire de vez en cuando el estado de la goma o el tubo de la bombona: si está agrietado o vencido, debe sustituirse.
- Elija el quemador según el diámetro del recipiente; una llama que sobresale calienta mandos y encimera sin necesidad.
Comprobaciones seguras
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Ourense en cifras: hogares, clima y cocinas
En la provincia, 68 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 67,7 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Cocinas Aspes: preguntas
¿Qué cocinas Aspes tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de cocinas Aspes: Horno y superficie de cocción.
¿Es normal tener que mantener el mando pulsado unos segundos?
Ocurre en cocinas con seguridad de gas: el sistema comprueba que hay llama antes de liberar el paso. Lo anómalo es que se apague en cuanto deja de presionar.
¿Qué hago si huele a gas en la cocina?
Lo primero es la seguridad: corte el gas, ventile y evite cualquier llama o chispa. La emergencia corresponde a la distribuidora; después, el técnico repara el aparato si la causa está en él.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Aspes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Ourense?
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